Você tem alguma dúvida? Talvez você possa encontrar a resposta na seção Envios e devoluções mas se preferir pode contactar-nos através de:
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    Sábado: 9:30 am - 12:00 pm
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  1. Responsável pelo tratamento

  2. O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do Website: htpp://www.zapatosmayka.es es GERMAS SHOES, S.L. com sede social em c/ Bastida de les Alcusses,nº5, 03290 Elche (Alicante), com NIF: B03151826, devidamente inscrita no Registro Mercantil de Alicante, no tomo 1406, folio 91, seção 8 e folha A, inscrição 1ª. Em diante, MAYKA. Pode contactar a MAYKA de forma directa e efectiva através do e-mail info@zapatosmayka.es em relação à presente política de privacidade.

  3. O que são cookies?

  4. Um cookie é um dispositivo ou pequeno arquivo que o servidor deste Web Site envia ao navegador do terminal (computador, smartphone, tablet, etc.) a partir do qual se conecta, com a finalidade de armazenar informação sobre a navegação que efetua a partir desse terminal, que pode, se for caso disso, ser recuperada posteriormente.

    Que tipos de cookies existem?

    Existem diferentes categorias de cookies, mas um mesmo cookie pode estar incluído em mais de uma categoria:

    Tipos de cookies de acordo com a entidade que os gere

    Consoante a entidade que gere o equipamento ou domínio de onde são enviados os cookies e tratados os dados obtidos, podemos distinguir:

    Cookies própias:

    São aquelas que são enviadas ao equipamento terminal do usuário desde um equipamento ou domínio gerenciado pelo titular/editor do Site e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo usuário.

    Cookies de terceiro:

    São aquelas que são enviadas ao equipamento terminal do usuário desde um computador ou domínio que não é gerenciado pelo titular/editor do Site, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies. Caso os cookies sejam instalados a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio titular/editor do Sítio Web, mas a informação recolhida mediante estas seja gerida por um terceiro, não podem ser consideradas como cookies próprios se o terceiro as utilizar para os seus próprios fins (por exemplo, a melhoria dos serviços que presta ou a prestação de serviços de carácter publicitário a outras entidades)..

    Tipos de cookie que permanecem ativados durante o tempo

    Dependendo do período de tempo que permanecem ativadas no computador terminal podemos distinguir:

    Cookies de sessão:

    São aquelas concebidas para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web. São normalmente utilizados para armazenar informações que só interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos) e desaparecem no final da sessão.

    Cookies persistentes:

    São aquelas em que os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode ir de alguns minutos a vários anos.

    Tipo de cookie de acordo com a finalidade

    Segundo a finalidade para a qual se tratam os dados obtidos através das cookies, podemos distinguir entre:

    Cookies técnicos ou funcionais: São aquelas que permitem ao utilizador navegar através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam, incluindo as que o editor utiliza para permitir a gestão e o funcionamento do sítio web e habilitar as suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram uma encomenda, realizar o processo de compra de uma encomenda, gerir o pagamento, controlar a fraude ligada à segurança do serviço, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento, visitas para efeitos de faturação de licenças do software que funciona com o serviço (sítio web, plataforma ou aplicação), utilização de elementos de segurança durante a navegação, armazenamento de conteúdos para a difusão de vídeos ou de som, ativação de conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação de carregamento de texto ou imagem) ou partilha de conteúdos através de redes sociais. Também pertencem a esta categoria, por sua natureza técnica, as cookies que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, como um elemento mais de desenho ou 'maquetação' do serviço oferecido ao usuário, o editor tenha inserido num sítio web, aplicação ou plataforma com base em critérios como o conteúdo editado, sem que sejam recolhidas informações dos utilizadores para outros fins, como a personalização desse conteúdo publicitário ou de outros conteúdos. Os cookies técnicos estarão isentos do cumprimento da obrigação da obtenção do consentimento do usuário para sua instalação, quando sirvam para prestar o serviço solicitado pelo usuário, como ocorre no caso das cookies enumeradas nos parágrafos anteriores. No entanto, se esses cookies forem também utilizados para fins não isentos (por exemplo, para fins de publicidade comportamental), ficarão sujeitos a essa obrigação.

    Cookies de configuração ou personalização

    São aquelas que permitem recordar informação para que o usuário acesse ao serviço com determinadas características que podem diferenciar sua experiência da de outros usuários, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a mostrar quando o usuário realiza uma busca, o aspecto ou conteúdo do serviço em função do tipo de navegador através do qual o utilizador acede ao serviço ou à região a partir da qual acede ao serviço, etc. Se for o próprio utilizador a escolher essas características (por exemplo, se selecionar o idioma de um site clicando no ícone da bandeira do país em causa), os cookies estarão isentos da obrigação de obter o consentimento do usuário para sua instalação, por se considerar um serviço expressamente solicitado pelo utilizador, desde que os cookies obedeçam exclusivamente à finalidade escolhida.

    Cookies de análise ou medição analítica

    São aquelas que permitem ao responsável pelas mesmas acompanhar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sítios web a que estão vinculadas, incluindo a quantificação dos impactos dos anúncios. As informações recolhidas através deste tipo de cookies são utilizadas na medição da atividade dos sites, aplicações ou plataformas, a fim de introduzir melhorias em função da análise dos dados de uso feita pelos usuários do serviço. É pouco provável que este tipo de cookies representem um risco para a privacidade dos usuários sempre que se trate de cookies de primeira parte, que tratem dados agregados com uma finalidade estritamente estatística, que sejam fornecidas informações sobre as suas utilizações, incluindo a possibilidade de os utilizadores manifestarem a sua recusa quanto à sua utilização.

    Cookies de publicidade ou de publicidade comportamental:

    São aquelas que armazenam informação do comportamento dos usuários obtida através da observação continuada de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo e dirigir anúncios ao usuário sobre os produtos e/ou serviços que o mesmo tenha visitado, comprado e/ou utilizado num sítio web. Esses cookies também são usados para medir o desempenho das campanhas publicitárias.

  5. Que cookies utilizamos no Site?

  6. Domain
    Name
    .google.com
    __Secure-ENID
    .google.com
    CONSENT
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    .pixel.adensemble.com
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  7. Informações sobre como dar o consentimento para a instalação de cookies, revogá-lo ou alterar a configuração de cookies:

  8. Como dar o consentimento.

    Quando você entra no Site pela primeira vez, surge um banner informativo ou a primeira camada de política de cookies que indica que tipo de cookies não técnicos ou funcionais serão instalados no seu dispositivo (navegador). Se clicar no botão de aceitação, todos os cookies não técnicos serão instalados. Você pode configurar o tipo de cookies que deseja que sejam instalados no seu navegador clicando no botão de configuração, com a possibilidade de rejeitar todos os cookies.

    Como revogar o consentimento.

    Você pode revogar seu consentimento entrando na política de cookies e clicando no link “alterar as configurações de cookies”.

  9. Como desativar e/ou bloquear cookies

  10. Você pode desativar o Google Analytics em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

    Além disso, o poderá (a qualquer momento) gerir o uso de cookies através do navegador instalado no seu terminal. Os links abaixo podem encontrar informações sobre quais cookies o usuário tem instalados em seu navegador, permitir a sua instalação, bloqueio ou remoção do seu computador:

    Chrome:http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

    Edge:https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

    Explorer:https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

    Fireforx:https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

    Safari:https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

    Opera:https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData

    Os navegadores web são as ferramentas encarregadas de armazenar os cookies e desde este lugar o usuário pode exercitar seu direito a eliminação ou desativação destas. A MAYKA não pode garantir a manipulação correcta ou incorrecta dos cookies por parte dos referidos navegadores. Em alguns casos é necessário instalar cookies para que o navegador não esqueça a decisão do usuário de não aceitação destas. Também, existem ferramentas de terceiros, disponíveis online, que permitem aos usuários detectar os cookies em cada site que visita e gerenciar sua desativação, como por exemplo Ghostery (https://www.ghostery.com/).

  11. Finalidade do tratamento de dados pessoais.

  12. Remetemos à informação que consta na tabela de cookies que instala o Site.

  13. Prazo de conservação.

  14. La información obtenida a través de la instalación de cookies se conserva por un plazo de dos años.

  15. Destinatários.

  16. Os dados obtidos através da instalação de cookies não são cedidos a terceiros para além da MAYKA, a menos que exista uma obrigação legal ou que o seu consentimento seja expressamente solicitado. No entanto, pela utilização de plugins e complementos de terceiros no site, pode ocorrer uma comunicação de dados aos terceiros especificados na tabela de cookies que instala o Site.

  17. Direitos.

  18. Como interessado/a está habilitado/a para exercer os seguintes direitos:

    • Direito de acesso aos seus dados pessoais
    • Direito de solicitar a retificação de dados inexatos
    • Direito de solicitar a supressão dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos
    • Em determinadas circunstâncias, pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que os manteremos apenas para o exercício ou defesa de reclamações
    • Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação específica, pode exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados. Deixaremos de tratar os dados, salvo por razões legítimas imperiosas, ou o exercício ou a defesa de eventuais reclamações.
    • Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, pode solicitar o seu direito à portabilidade dos dados. Trata-se de um direito complementar ao direito de acesso, na medida em que permite obter os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e de leitura mecânica, podendo ser transmitidos de forma directa a outra entidade mediante pedido do interessado.
    • Poderá exercer tais direitos, além de através das soluções técnicas expostas, solicitando por qualquer meio que deixe registro de seu envio e de sua recepção, expressando claramente sua vontade nesse sentido e, se for caso disso, acompanhando cópia do BI e/ou qualquer outra documentação comprovativa da sua identidade, dirigindo-se ao endereço de correio electrónico acima indicado ou ao endereço postal acima indicado. Além disso, se considerar que houve violação de qualquer um dos seus direitos, como interessado, está habilitado a apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados (AEPD), situada em C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid https://www.aepd.es/ ou através da sede da AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

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